Digital marknadsföring för fordonsbolag

Liksom många andra branscher har fordonsbranschen genomgått dramatiska omvandlingar de senaste åren. Bortsett från sedvanliga utmaningar som fordonsbolag står inför, till exempel utmaningar med kundservice och personalomsättning, är deras största fråga att anpassa sig till kundbeteende och få dem genom dörrarna.

Oavsett om ditt företag är en fordonstillverkare, återförsäljare, uthyrare eller mekaniker för bilar, lastbilar, skåpbilar, motorcyklar eller cyklar, tar kunderna nu mer aktiva roller i köpprocessen. De låter inte längre ditt säljteam prata eftersom 95% av de som köper ett fordon får information genom egen online-undersökning innan de vidtar några åtgärder, enligt Google.

Budskapet är tydligt för marknadsförings- och säljteam inom fordonsbranschen – kunder lägger ner mindre tid på att kontakta återförsäljare i första hand, därför behövs digital marknadsföring för att fånga kunders uppmärksamhet och affärsverksamhet.

Hur fordonsbolag drar nytta av digital marknadsföring

Digital marknadsföring spelar en viktig roll för företag i bilindustrin. Det finns många skäl till varför bilindustrin ser på digital marknadsföring mer seriöst än tidigare. En stor motiverande faktor är att digital marknadsföring ger fler intäkter och kostar mindre. Fordonsföretag kan spendera upp till tio gånger mer än vad som krävs när de håller sig till traditionella marknadsföringsstrategier.

Därför är det viktigt för ditt företag att använda och implementera en digital marknadsföringsstrategi om du vill lyckas få fler besökare, leads och kunder till din hemsida.

Det finns många fördelar med att använda digital marknadsföring, här är några resultat som ditt företag kommer att få:

  • Locka kvalitets-leads till din hemsida
  • Öka varumärkeskännedom och trovärdighet
  • Lätt att spåra och mäta dina marknadsföringsinsatser
  • Skaffa kunder till en lägre kostnad

6 digitala marknadsföringsstrategier för fordonsbolag

1. Sökmotoroptimering (SEO)

Vissa kunder kan hitta dig direkt eftersom de vill köpa ett visst bilmärke, t.ex. Volvo, andra målgrupper hittar dig när de söker bilrelaterade termer i Google. Det är här SEO behövs för att hjälpa ditt företag att bli synligt online, bygga trovärdighet och leverera kvalitetstrafik. SEO inkluderar en mängd olika bästa praxis för att hjälpa dig att få gratis trafik till din hemsida genom att rankas högt i sökmotorers resultatsidor (SERPs), använda sökordsanalys, on-page SEO och skapa kvalitetsinnehåll.

Tänk på att trots att konsumenter köper sina fordon hos en återförsäljare har deras beslutsfattande redan gjorts online. Enligt statistik från Google startar dubbelt så många konsumenter sin research online kontra hos en återförsäljare. Ytterligare statistik visar att 6 av 10 är obeslutsamma i början av kundresan. När de väl har tagit steget till att besöka en bilhandlare har de redan bestämt sig för vilken bil de vill ha. Se därför till att ha en stark SEO för att få fler besökare och konverteringar för ditt företag.

2. Webbdesign

Din hemsida är ofta det första intrycket en potentiell klient får av ditt företag eftersom den fungerar som en digital broschyr om vad kunder kan förvänta sig av ditt företag. För att öka din webbtrafik och generera kvalitets-leads från sökmotorer är det viktigt att ha en optimerad hemsida som är ren och lätt att navigera med kvalitetsinnehåll som leder din besökare genom kundens resa.

För företag inom bilbranschen visar statistik att mer än hälften av alla som söker efter bilrelaterat innehåll på nätet gör det på en mobil enhet. Bland annat söker mer än 60% efter en återförsäljare, tillgång till en broschyr eller bokar in sig på en provkörning via sin mobiltelefon. Tänk därför på att ha en hemsida som är anpassad efter mobila enheter för att du ska få fler konverteringar.

3. Content marketing & Videomarknadsföring

Eftersom kunder vill bli mer informerade innan de gör ett köp bör ditt företag arbeta för att skapa förtroende mellan din målgrupp. Att bygga förtroende hjälper ditt företag att skapa ett positivt varumärke och bli betraktad som en ledande expert inom din bransch. Content marketing hjälper dig att uppnå detta förtroende eftersom det gör att du kan få kontakt med och hjälpa dina leads och kunder att ta ett beslut.

Genom content marketing hjälper ditt företag till att utbilda era besökare så att de enklare kan ta ett beslut. Exempelvis kanske en förstagångsköpare inte har bra koll på bränsleeffektivitet eller vilken bil som passar bäst för längre körsträckor. Det är här som ditt företag kan komma in och informera dem om vilken typ av bil som skulle kunna passa deras behov.

Om en bild säger mer än tusen ord är en video ovärderlig. Inom fordonsindustrin erbjuder videomarknadsföring dig ett bra sätt att komma i kontakt med kunderna och visa dem exakt vad du har att erbjuda. Att skapa videor av några av dina nyinkomna fordon eller visa upp din showroom i helhet är ett bra sätt att skapa intresse och få nya kunder till ditt företag.

4. Sociala medier

Sociala medier kan vara en effektiv marknadsföringskanal för ditt fordonsbolag. Utöver bara ”likes” och ”clicks” finns det betydande fördelar med att använda sociala medier för att hjälpa dig att nå dina affärsmål.

Om du använder exempelvis Twitter, Facebook, Instagram, eller YouTube kan du få värdefull information och köpindikatorer i realtid vilket gör att du kan bygga varumärkeslojalitet, öka kundupplevelsen och påverka köpbesluten effektivt. Med din sociala mediestrategi är det dessutom alltid bäst att använda och fokusera din tid endast på de plattformar som din målgrupp är aktiv på.

5. Sökmarknadsföring (SEM) & Retargeting

Du känner förmodligen till textannonserna som visas högst upp i SERPs på Google och Bing. Detta högt synliga område fortsätter att vara några av de bästa placeringarna på SERPs. Genom att använda en ppc-strategi (pay-per-click) med rätt sökordsanalys och målgruppsinriktning kan du vara säker på att du lockar kvalitets-leads till din hemsida.

Mindre än 2% av din webbtrafik konverterar på sitt första besök men med hjälp av retargeting kan du nå ut till de resterande 98% av trafiken som lämnar din hemsida. Eftersom många väljer att göra prisjämförelser och är inne på olika hemsidor för att se vad som passar dem bäst är det viktigt att inte tappa nya potentiella kunder. Tack vare retargeting-annonser kan du påminna dem om ditt varumärke och öka dina chanser att de väljer att köpa från dig.

6. Email marketing automation

När det gäller att vårda leads samt behålla och stärka relationer med befintliga kunder – är e-postmarknadsföring den rätta strategin. Det är mer troligt att din målgrupp ofta går igenom sin e-post och därför är det lätt att anpassa dina e-postkampanjer för att segmentera din målgrupp så att du kan öka konverteringar och engagemang.

För att effektivt få ut det mesta möjliga av din e-postmarknadsföring rekommenderas marketing automation vilket kommer att förenkla processer för att leda kunder genom säljtratten, boka möten med ditt sälj- eller serviceteam och hålla befintliga kunder engagerade med ditt varumärke. Baserat på den information du har om din målgrupp i ditt CRM ger marketing automation dig möjlighet att segmentera och engagera rätt kunder och anpassa kommunikation i realtid för att hjälpa dig att nå dina mål.